Condiciones de Venta

GARANTÍA

El plazo para la devolución de un artículo es de 7 días desde la recepción del mismo.
Solo se aceptarán cambios y devoluciones previo aviso y confirmación por nuestro departamento comercial.
Toda mercancía nos tiene que llegar a portes pagados, de no ser así será devuelta al remitente.

No se admitirán devoluciones de mercancía en los siguientes casos:
- Los artículos han sido personalizados mediante serigrafía, bordado u otros medios.
- Artículos que ya han sido utilizados.
- Artículos que no vienen en el embalaje original.
- Artículos manchados o deteriorados.
- Artículos bajo pedido. Artículos que no pertenezcan al catálogo de prendas habituales y que se han pedido de propio para el cliente. Para que los artículos tengan esta condición se ha tenido que advertir antes al cliente de este hecho.

Los gastos de transporte derivados de la devolución de material tendrán esta consideración:
- Serán pagados por el cliente en los casos en que el cliente haya realizado erróneamente el pedido.
- Serán pagados por Suministros Moncayo en el caso de que el error no haya sido del cliente sino de nuestra empresa. También se incluyen en este supuesto los casos en que haya desperfecto en alguno de los artículos. En ambos casos no se procederá al abono o cambio hasta que se haya recepcionado la mercancía y comprobado el error o deterioro anormal del artículo.

TRANSPORTE

Sólo se realizarán envíos dentro de la península ibérica. Cuando se realiza el pedido se calcularán automáticamente los gastos de transporte y se incluirán junto con los gastos del pedido. Si desean que el envío se realice por otra agencia y a portes debidos deberán tramitar el pedido vía e-mail o vía fax y no mediante la web.

PRECIOS

Los precios que aparecen en esta web incluyen el impuesto sobre el valor añadido. IVA(21%)
La empresa se reserva el derecho a modificar el precio de los artículos en cualquier momento y sin previo aviso.
 
FORMAS DE PAGO
 
1) Transferencia
Se realizará una transferencia anticipada a alguna de estas cuentas:
BANKINTER: ES91 0128 0460 1101 0003 5794
IBERCAJA: ES47 2085 2073 1603 3050 9378
AVISO: En el momento del pago no olvide indicar la referencia que le facilitaremos con su pedido, es imprescindible para poder identificar su pago. No se dará por confirmado el pedido hasta que remita el recibo de la transferencia a nuestro fax (+34) 974 241 146 y se verifique que nuestro banco ha efectuado el ingreso. Las posibles comisiones de cambio y bancarias corren a cargo del cliente.

2) Contra reembolso
Los gastos derivados del uso de esta forma de pago correrán a cargo del cliente

3) Pago seguro con Paypal / Tarjeta de crédito
Paypal, Visa, Mastercard, American Express. La forma mas fácil de realizar su pedido, mayor facilidad de pago y rapidez sin ningún coste adicional